眾所周知,成功的營(yíng)銷是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展的關(guān)鍵。然而,在今天這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷這個(gè)詞正在悄然發(fā)生著改變:當(dāng)廣告主對(duì)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的掌控力漸漸喪失;當(dāng)我們過去習(xí)慣的媒介體系被無情的“碎片化”;當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為廣告營(yíng)銷領(lǐng)域解構(gòu)及重構(gòu)的新生力量……
就像全球整合營(yíng)銷之父唐。舒爾茨說的,“我們都在洶涌澎湃的數(shù)字海洋中飄蕩”,在這片全新的數(shù)字國(guó)度里,在全新營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)如何才能找到營(yíng)銷的諾亞方舟?
互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展催生營(yíng)銷變革
2007年圣誕節(jié),英國(guó)女王前幾次通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表她對(duì)臣民們的祝詞,這一舉動(dòng)被視為“網(wǎng)絡(luò)生活”席卷英國(guó)所有階層的一個(gè)標(biāo)志。而此時(shí),遠(yuǎn)在大洋彼岸的中國(guó)早已經(jīng)進(jìn)入不折不扣的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在這個(gè)媒體和信息爆炸的時(shí)代,企業(yè)品牌建設(shè)和廣告策略,也必將順應(yīng)潮流,來一場(chǎng)營(yíng)銷革命。
2008年3月,美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司BDA發(fā)布的數(shù)據(jù)表明:目前中國(guó)已經(jīng)擁有了2.2億互聯(lián)網(wǎng)用戶,前幾次超過美國(guó)網(wǎng)民數(shù)2.17億,成為全球前幾“互聯(lián)網(wǎng)”大國(guó)。**2007年一年,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)就增加了7300萬。
如果說,前兩年,互聯(lián)網(wǎng)的“暗潮涌動(dòng)”還只是讓企業(yè)營(yíng)銷人員小試身手的話,那么今年,你將不得不直面這個(gè)澎湃的數(shù)字海洋,尋找更有效的營(yíng)銷戰(zhàn)法。據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷市場(chǎng)(不包含電子商務(wù))2007年總體規(guī)模前幾次突破100億元這一歷史大關(guān),并且在未來兩年將繼續(xù)保持50%以上的年增長(zhǎng)率,高出傳統(tǒng)媒體廣告年增長(zhǎng)率一倍以上。
在線營(yíng)銷新思維
唐。舒爾茨認(rèn)為,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是一種孤島模式,他們互相分割、前幾立,而應(yīng)更強(qiáng)調(diào)“關(guān)聯(lián)”與參與。用戶參與、主導(dǎo)的新媒體環(huán)境,網(wǎng)民本身已經(jīng)參與到營(yíng)銷的過程之中,在用戶體驗(yàn)過程中形成了品牌,而不是企業(yè)利用廣告塑造品牌,每個(gè)人都可能成為傳播的渠道,每個(gè)人都可能成為營(yíng)銷的推動(dòng)者,網(wǎng)絡(luò)廣告的服務(wù)模式將不是簡(jiǎn)單使用廣告進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的模式。正基于這種全新的營(yíng)銷思維,在中國(guó)更大的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)騰訊網(wǎng)“在線生活”平臺(tái)上,用戶除了能通過門戶、即時(shí)通訊工具、視頻、郵箱、博客、在線游戲等一系列互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),享受更全面、更多元的在線生活體驗(yàn)外,企業(yè)品牌也能與用戶,進(jìn)行更深入的多向互動(dòng)溝通。
基于這種全新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái),騰訊網(wǎng)根據(jù)用戶的年齡、性別、身份和興趣愛好,實(shí)現(xiàn)在線營(yíng)銷的定向劃分、精準(zhǔn)投放。比如,通過騰訊網(wǎng)的營(yíng)銷平臺(tái),可以**地將信息傳遞給全國(guó)2500萬的白領(lǐng),并通過差異化的營(yíng)銷活動(dòng)與他們深度互動(dòng)。通過這樣互動(dòng)、體驗(yàn)的營(yíng)銷平臺(tái)可以使企業(yè)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)基礎(chǔ)上的**,使核心品牌價(jià)值得以延伸,而在線廣告效果的跟蹤和反饋也將變得更加直接與**。
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