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這些垂直社交的創(chuàng)業(yè)者是如何從相對(duì)垂直領(lǐng)域切人社交，他們?cè)撊绾巫R(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者?又該如何建立自己的護(hù)城河?未來(lái)的戰(zhàn)略方向如何，在沙龍更后的圓桌討論環(huán)節(jié)，各位創(chuàng)業(yè)者分享了自己的看法。網(wǎng)易科技訊 網(wǎng)易科技主辦的五道口沙龍第35期，11月30日下午在清華科技園舉行。本期的主題為“垂直社交”，網(wǎng)易科技邀請(qǐng)了脈脈CEO林凡。比鄰CEO劉進(jìn)龍、課程格子CEO李天放、Zank CEO凌更更以及Blink CEO 施凱文到現(xiàn)場(chǎng)做分享。
這些垂直社交的創(chuàng)業(yè)者是如何從相對(duì)垂直領(lǐng)域切人社交，他們?cè)撊绾巫R(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者?又該如何建立自己的護(hù)城河?在沙龍更后的圓桌討論環(huán)節(jié)，各位創(chuàng)業(yè)者分享了自己的看法。
林凡表示，脈脈不怎么關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)者，因?yàn)楝F(xiàn)在垂直社交領(lǐng)域都沒(méi)有做起來(lái)，說(shuō)明大家都沒(méi)有把握住用戶的更核心的需求點(diǎn)。脈脈更多地把精力都放在與用戶互動(dòng)的層面上，了解用戶不滿意的地方，了解用戶更本源需求。
林凡認(rèn)為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的壁壘有幾個(gè)，一種是品牌的壁壘，你的品牌做得非常強(qiáng)的時(shí)候，這時(shí)候后進(jìn)者就非常難進(jìn)去。例如搜狗輸入法，番茄花園等。**種是用戶群體的規(guī)模，例如易趣和淘寶爭(zhēng)的時(shí)候就沒(méi)有建立起用戶的規(guī)模，進(jìn)而被淘寶超越。脈脈目前沒(méi)有壁壘，還在努力地構(gòu)建中。
比鄰CEO劉進(jìn)龍則認(rèn)為，比鄰在在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都沒(méi)有同類型的產(chǎn)品，比鄰是自己在做原創(chuàng)。劉進(jìn)龍還認(rèn)為，當(dāng)淪為效仿別人的對(duì)象的時(shí)候，騰訊和百度如果去效仿是沒(méi)有問(wèn)題的，有可能成功的，但對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)一定做不成，因?yàn)槟悴豢赡芸窟@點(diǎn)優(yōu)勢(shì)來(lái)戰(zhàn)勝別人。
劉進(jìn)龍認(rèn)同林凡的看法，他也認(rèn)為垂直社交領(lǐng)域的產(chǎn)品都在構(gòu)建壁壘的過(guò)程中。
Zank CEO凌更更認(rèn)為，大眾的產(chǎn)品不擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樽龀鲆粋€(gè)產(chǎn)品后，一定有很多同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。Zank在產(chǎn)品內(nèi)部都在鼓勵(lì)用戶之間的競(jìng)爭(zhēng)，例如群組的功能是讓很多人建立自己不同的羽毛球群組
凌更更表示，防止自己的產(chǎn)品被拷貝，更重要的就是做自己，產(chǎn)品的功能和UI都可以被拷貝，更難拷貝的是內(nèi)心。做Zank知道自己的弱點(diǎn)，要做約炮就做不好，Zank要做興趣類的東西，做線下活動(dòng)類的，做你自己的時(shí)候會(huì)做得非常愉快，也會(huì)做得非常好。
Blink CEO施凱文則認(rèn)為，社交產(chǎn)品的壁壘嚴(yán)格來(lái)說(shuō)就是稀釋空間占多少，現(xiàn)階段看社交產(chǎn)品是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，一旦場(chǎng)景做得特別準(zhǔn)的話，就是更大方式拓展用戶這是建立壁壘的**的辦法。
課程格子CEO李天放表示，如果你不能逃離競(jìng)爭(zhēng),就證明自己做得不夠好，課程格子一般把競(jìng)爭(zhēng)這件事放在內(nèi)心，如果有競(jìng)爭(zhēng)存在，不能甩開(kāi)它，就不停地用這個(gè)方式來(lái)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)，我們要想辦法可以跑得更快，跑得更遠(yuǎn)。
這幾位創(chuàng)業(yè)者的社交產(chǎn)品是如何發(fā)展到現(xiàn)在這樣的，產(chǎn)品是如何演進(jìn)的?
林凡表示，脈脈基本上是一步一步探索過(guò)來(lái)的，每一步都在前一步失敗的基礎(chǔ)上再往下走，脈脈走了快三年的時(shí)間，林凡認(rèn)為，如果需求就在那里，堅(jiān)持下去總有一天你能探索到你的方向。
比鄰CEO劉進(jìn)龍表示，比鄰在剛做產(chǎn)品的時(shí)候有一個(gè)很簡(jiǎn)單的邏輯：產(chǎn)品必須有趣。 當(dāng)用戶量變多的時(shí)候，分層就出現(xiàn)了。比鄰現(xiàn)在要做的是怎么樣讓所有人有規(guī)律地匹配和尋找，另外還要考慮如何讓產(chǎn)品變得更加有用，這樣就不會(huì)怕產(chǎn)品成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。
Zank凌更更表示，他創(chuàng)業(yè)的時(shí)候很樂(lè)觀，作為一個(gè)同志這幾年他更開(kāi)心的時(shí)候是更開(kāi)始做飛贊的時(shí)候，沒(méi)有被任何東西干擾，每天就做他喜歡的和他周圍朋友們喜歡的事情，雖然飛贊一年只有1萬(wàn)個(gè)用戶，但他沒(méi)有任何利益的訴求，也沒(méi)有投資人跟我說(shuō)什么東西，我們甚至都不看什么留存率的數(shù)據(jù)，反倒是很好。
凌更更認(rèn)為，還要做自己更擅長(zhǎng)的東西。因?yàn)橹挥凶鲎约焊瞄L(zhǎng)的東西才能做得很好。他建議，如果想創(chuàng)業(yè)，甚至包括找工作和談戀愛(ài)都是，不要太勉強(qiáng)，不喜歡要多換幾個(gè)，總可以找到一個(gè)你喜歡的。
Blink施凱文則表示，做產(chǎn)品要找一個(gè)點(diǎn)把產(chǎn)品吃透，把其他干擾的東西去掉。把這個(gè)點(diǎn)做到更大。無(wú)論這個(gè)點(diǎn)是不是可以成功，首先要把干擾這個(gè)點(diǎn)成功的可能性合理地規(guī)避掉。要讓產(chǎn)品做得簡(jiǎn)單，他經(jīng)常思考怎么把80%的功能都砍掉，只留一個(gè)功能。
課程格子李天放則表示，他的團(tuán)隊(duì)是越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)了，但產(chǎn)品迭代的頻率也越來(lái)越慢了，課程格子的產(chǎn)品可能帶著越來(lái)越多的用戶和歷史，還需要重生。
未來(lái)的戰(zhàn)略方向
林凡表示，用一種什么樣的產(chǎn)品形態(tài)能夠解決這樣子的更細(xì)分領(lǐng)域的人群的對(duì)接，其實(shí)是脈脈往下走的比較重要的事情;脈脈也要考慮如何在快銷的時(shí)代又能夠產(chǎn)生和沉淀一些有價(jià)值的內(nèi)容;林凡還考慮，如何能夠把脈脈變成一個(gè)半開(kāi)放的平臺(tái)。
劉進(jìn)龍則很樂(lè)觀，他認(rèn)為做社交類的產(chǎn)品是更不需要考慮盈利的，社交一定是很有趣的事，想象的空間很大，商業(yè)模式是前期更不需要考慮的一件事。
凌更更有自己的方法論，他表示，做產(chǎn)品的時(shí)候，真的需要一些更了解你的用戶群的那些人去做，創(chuàng)業(yè)者可能只能做自己那個(gè)時(shí)代的東西，應(yīng)該想找一些年輕人做主流用戶群感受的東西。
施凱文的戰(zhàn)略則是：他會(huì)丟出一半的理論和可行性，一群大腦幫我把它生成ABC或者是X的形態(tài)，這是Blink的方法論。直接來(lái)說(shuō)，就是不同的階段做不同的事情。
李天放很樂(lè)觀的表示，課程格子在一個(gè)很狹窄的領(lǐng)域，從年齡角度來(lái)說(shuō)，只是覆蓋18到23歲，只有5、6年，這是因?yàn)檎n程格子的天花板相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較低，這也是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
以下為為圓桌討論環(huán)節(jié)的實(shí)錄：
主持人：我叫傅昊，是行業(yè)垂直分析領(lǐng)域的記者，每次的沙龍圓桌討論環(huán)節(jié)都是一個(gè)外部的資深媒體人做主持，因?yàn)槲腋奈欢加忻鎸?duì)面的交流，我們?cè)谶@兒也學(xué)到了不少的東西，對(duì)垂直行業(yè)有一定的分享，所以我們今天就自己動(dòng)手了。
各位嘉賓都是在垂直社交領(lǐng)域里深耕的，都是在一個(gè)相對(duì)垂直的領(lǐng)域切入進(jìn)去的，切入進(jìn)來(lái)的時(shí)候會(huì)有一些競(jìng)爭(zhēng)者，我想問(wèn)一下各位是怎樣識(shí)別自己的現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者和潛在有可能的競(jìng)爭(zhēng)者的?是怎樣來(lái)評(píng)價(jià)他們的?目前是不是相對(duì)于現(xiàn)在已有的競(jìng)爭(zhēng)者或者是潛在的競(jìng)爭(zhēng)者在自己的領(lǐng)域里建立起了護(hù)城河。
林凡：我覺(jué)得我們可能比較特殊，要說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者的話可能有非常多的競(jìng)爭(zhēng)者，從更早的天際優(yōu)勢(shì)開(kāi)始都算是競(jìng)爭(zhēng)者，現(xiàn)在大家比較多地把我們的競(jìng)爭(zhēng)者說(shuō)成是Linkin的中國(guó)的版本。我們自己的角度來(lái)講不怎么看競(jìng)爭(zhēng)者，因?yàn)槲覀冇X(jué)得如果說(shuō)有成功的競(jìng)爭(zhēng)者的話，其實(shí)在這個(gè)市場(chǎng)上就已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了，現(xiàn)在大家都沒(méi)有做起來(lái)說(shuō)明大家其實(shí)都沒(méi)有把握住用戶的更核心的需求點(diǎn)，所以我們可能更多地把所有的精力都放在跟自己的用戶互動(dòng)的層面上，他們對(duì)我們有什么地方不滿意，背后包含了哪些更本源的內(nèi)容和需求。所以我們可能不怎么看競(jìng)爭(zhēng)者。至于說(shuō)壁壘，我覺(jué)得中國(guó)產(chǎn)品的壁壘其實(shí)有幾個(gè)，一種是品牌的壁壘，你的品牌做得非常強(qiáng)的時(shí)候，這時(shí)候后進(jìn)者就非常難進(jìn)去。比如說(shuō)搜狗輸入法，番茄花園捆綁了3000萬(wàn)的用戶基本上品牌就建立起來(lái)了，即便是QQ捆綁輸入法都沒(méi)有超越搜狗輸入法的影響力。**種是用戶群體多少人使用你，比如說(shuō)易趣和淘寶爭(zhēng)的時(shí)候就沒(méi)有建立起用戶的規(guī)模。我們現(xiàn)在沒(méi)有壁壘，還在努力地構(gòu)建這樣的壁壘。
劉進(jìn)龍：對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是這樣的，我們不會(huì)太多地看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)槲覀円环矫孀龅漠a(chǎn)品來(lái)說(shuō)其實(shí)在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都沒(méi)有同類型的產(chǎn)品，我們其實(shí)自己在做原創(chuàng)，我覺(jué)得為創(chuàng)業(yè)者來(lái)講是非常好的一件事，如果有辦法做一定要做自己更認(rèn)可的一件事和方向，尤其是對(duì)更認(rèn)可的分享有非常深入的理解，你會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)里某些產(chǎn)品有一些相似的地方，但一定跟你想做的未來(lái)的事情不一樣。你不用擔(dān)心別人出了一個(gè)什么版本，關(guān)鍵還是要認(rèn)清楚自己的事，那個(gè)東西一定要有很強(qiáng)的認(rèn)知，你認(rèn)知這件事的時(shí)候更多的人要效仿你，而不是你要效仿別人，當(dāng)你淪為消防別人的對(duì)象，對(duì)創(chuàng)業(yè)人是死翹翹的，對(duì)騰訊和百度是沒(méi)有問(wèn)題的，創(chuàng)業(yè)者反過(guò)來(lái)做這件事情是沒(méi)有事情的，因?yàn)槟悴豢赡芸窟@點(diǎn)優(yōu)勢(shì)來(lái)戰(zhàn)勝別人。2003年的階段阿里剛開(kāi)始做淘寶網(wǎng)的時(shí)候，我相信有很多人知道電子商務(wù)，大多數(shù)人不認(rèn)為電子商務(wù)有多么厲害，不認(rèn)為這件事很強(qiáng)，這是一個(gè)意識(shí)形態(tài)的問(wèn)題，即使是到今天來(lái)講，對(duì)傳統(tǒng)的零售行業(yè)，今天王健林和馬云還在打賭，我認(rèn)為99%的人不用答復(fù)的，線上一定會(huì)超過(guò)線下的，這是意識(shí)形態(tài)的問(wèn)題。這個(gè)如果有優(yōu)勢(shì)，這其實(shí)是更寶貴的，更難能可貴的，我們也是力爭(zhēng)在這方面能有清晰的認(rèn)知，不要讓自己在方向上有更多的偏差，如果這個(gè)想明白就是你的優(yōu)勢(shì)，至于說(shuō)壁壘，我相信我們還都是在構(gòu)建的過(guò)程中，今天肯定不能說(shuō)是哪個(gè)東西的壁壘很高，其實(shí)我們是一點(diǎn)一點(diǎn)在積累。
凌更更：首先還是歡迎競(jìng)爭(zhēng)的，對(duì)很多大眾的產(chǎn)品不擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槌鲆粋€(gè)產(chǎn)品一定有很多同類的產(chǎn)品，我們?cè)诋a(chǎn)品內(nèi)部都在鼓勵(lì)用戶之間的競(jìng)爭(zhēng)，比如說(shuō)我們有群組的功能我不能把官方創(chuàng)建一個(gè)羽毛球群組，是讓很多人建立自己不同的羽毛球群組，你會(huì)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建群組的人自己會(huì)通過(guò)拉用戶和組織活動(dòng)，讓自己的群內(nèi)部就活躍起來(lái)，所以一定要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。**，防止被拷貝的很重要的點(diǎn)就是做你自己，我們同樣是看新聞我相信很多人還是看網(wǎng)易新聞，如果新聞只是有內(nèi)容比誰(shuí)速度快，其實(shí)騰訊、新浪都差不多，但我們?yōu)槭裁纯淳W(wǎng)易新聞?因?yàn)樗怯袘B(tài)度的，它的跟貼很逗，我也看過(guò)騰訊的，我一看評(píng)論就不想看了，那真的不是我想看到的評(píng)論。同樣的，產(chǎn)品也可以拷貝功能和UI，這些都可以，你有錢(qián)找一個(gè)人幫你做就可以了，但更難拷貝的是內(nèi)心。做同志產(chǎn)品我知道我的弱點(diǎn)，我要做約炮就做不好的。我們公司有80%的人都是有另一半的，所以我們要做興趣類的東西，做線下活動(dòng)類的，做你自己的時(shí)候會(huì)做得非常愉快，也會(huì)做得非常好。
施凱文：社交產(chǎn)品的壁壘嚴(yán)格來(lái)說(shuō)就是稀釋空間占多少，現(xiàn)階段是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，一旦場(chǎng)景做得特別準(zhǔn)的話，就是更大方式拓展用戶這是**的辦法。
李天放：更近有一本書(shū)《0到1》，可能它的更**別是一句話，競(jìng)爭(zhēng)是屬于失敗者的，我覺(jué)得這句話今年很火，我07年就知道這句話了，如果你不能逃離競(jìng)爭(zhēng)就證明自己做得不夠好，我們一般把競(jìng)爭(zhēng)這件事放在內(nèi)心，如果有競(jìng)爭(zhēng)存在，我們并不能甩開(kāi)它，我不停地用這個(gè)方式來(lái)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)，我們要想辦法可以跑得更快，跑得更遠(yuǎn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)更難的一點(diǎn)是，所有的外界是很簡(jiǎn)單的，更后是靠數(shù)據(jù)，但對(duì)內(nèi)部我想的更大的一個(gè)問(wèn)題是，怎么讓團(tuán)隊(duì)更年輕的我人不要被競(jìng)爭(zhēng)干擾，不要讓他們故意想競(jìng)爭(zhēng)這件事情，比如說(shuō)設(shè)計(jì)師要想這件事，自然而然產(chǎn)品同質(zhì)化，這是非常不幸的一件事，所以我們想當(dāng)事情發(fā)生的時(shí)候可以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以樂(lè)觀的角度看這件事，引導(dǎo)大家跑的更快。
主持人：剛剛聽(tīng)各位嘉賓談了一下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的看法，其實(shí)可以感覺(jué)到每一個(gè)產(chǎn)品所面臨的競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)都是不一樣的，各位對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度和處理的方式也是不一樣的。談完競(jìng)爭(zhēng)我們可以回來(lái)談一下自己的產(chǎn)品，每一款產(chǎn)品的產(chǎn)品形態(tài)都是有一個(gè)演進(jìn)的過(guò)程，下面的問(wèn)題是想請(qǐng)各位談一下自己的產(chǎn)品從一開(kāi)始到現(xiàn)在的形態(tài)是什么樣的演進(jìn)的路徑?在這個(gè)過(guò)程里都有一些什么樣的考慮?
林凡：我們走了很曲折的道路，因?yàn)閺?2年出來(lái)創(chuàng)業(yè)我就一直想解決朋友幫忙找人辦事的需求，從更開(kāi)始的時(shí)候我們?cè)赑C上做人的搜索引擎，做人的分類目錄就是想解決這個(gè)需求，做著做著就發(fā)現(xiàn)這個(gè)需求不能像信息那樣解決，因?yàn)樵诎俣壬厦嬖趆ao123上面找到內(nèi)容就找到需求了，找到人以后需求剛剛開(kāi)始，你還要跟人交流，從線上到線下，所以我們后面從PC轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們不能泛泛地找人辦事，我們要集中在某一個(gè)領(lǐng)域，我們先做的領(lǐng)域其實(shí)是分類交友的領(lǐng)域，通過(guò)朋友介紹他的單身的朋友切入到婚戀交友的移動(dòng)的領(lǐng)域，做了半年多發(fā)現(xiàn)不行，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，我們的用戶是沒(méi)有朋友的朋友這樣的關(guān)系的，做了半年也不是很成功，越做越像陌生人的社交，我們之后放棄回過(guò)頭來(lái)做職場(chǎng)社交，選擇職場(chǎng)作為一個(gè)切入的點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)變化很大的，更早的時(shí)候想做職場(chǎng)社交根本不是做社交之我們想做內(nèi)推，找朋友推薦找工作。前幾個(gè)版本為了考慮年輕的問(wèn)題做了一個(gè)匿名八卦，去年10月份做的，其實(shí)跟秘密很像，可是我們比他們?cè)鐜讉€(gè)月的時(shí)間，逐漸地演化到了實(shí)名的社交，演化到了很多的一些功能，所以基本上是一步一步探索過(guò)來(lái)的，每一步都在前一步失敗的基礎(chǔ)上再往下走，我們也走了快三年的時(shí)間，我的觀點(diǎn)是如果需求在那邊了，堅(jiān)持下去，總有一天你能探索到你的方向。
劉進(jìn)龍：我們更多是圍繞著有趣，不要說(shuō)有多少是創(chuàng)業(yè)者，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候很簡(jiǎn)單的一個(gè)邏輯，產(chǎn)品必須有趣，必須跟別的產(chǎn)品一定不一樣，只有這個(gè)出發(fā)點(diǎn)。所以說(shuō)在2012年之后我們開(kāi)始研發(fā)，可能花了8個(gè)多月的時(shí)間才研發(fā)出來(lái)，因?yàn)榭赡茉趫?chǎng)做技術(shù)的有人知道，沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，編解碼不是很簡(jiǎn)單的。產(chǎn)品上來(lái)之后我們花 一年的時(shí)間都是在做有趣，盡可能讓產(chǎn)品奇葩的地方一定奇葩起來(lái)，能盡可能不一樣就盡可能不一樣，管是出發(fā)點(diǎn)還是什么。這個(gè)過(guò)程做著做著到后面有了1000萬(wàn)注冊(cè)用戶的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，原來(lái)這不是簡(jiǎn)單的好玩或者是心理學(xué)的我們從2013年5月份到2014年5月份都聊心理學(xué)的問(wèn)題，跟我們聊的用戶女孩子都要跟我領(lǐng)結(jié)婚證了，因?yàn)槲乙私庥脩舻男睦硎窃趺聪氲摹５浇衲甑?、7月份就不一樣了，就是一個(gè)社會(huì)學(xué)的問(wèn)題了，有一次一個(gè)用戶講了這樣一個(gè)案例，他用了一天覺(jué)得挺好玩兒的，后面男孩子問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題，說(shuō)你是在哪里，說(shuō)我是在北京，你在什么行業(yè)是傳媒行業(yè)，一個(gè)月可以賺多少錢(qián)，這個(gè)女孩子說(shuō)差不多8、9千塊錢(qián)吧，這個(gè)女孩子就很郁悶，她覺(jué)得已經(jīng)很低了當(dāng)用戶量變多的時(shí)候，分層就出現(xiàn)了。所以說(shuō)今天在做產(chǎn)品的時(shí)候，覺(jué)得可能開(kāi)始的那一天開(kāi)始知道了這么多未必敢這么做。所以為什么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，成功的人或者是以前感覺(jué)到很高大上的人今天做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是非常有難度的，因?yàn)闀?huì)想很多，導(dǎo)致了你在開(kāi)始的時(shí)候會(huì)想把它做得很重，**方面有很多的問(wèn)題是解決不了的。所以為什么草根創(chuàng)業(yè)者非常有優(yōu)勢(shì)?因?yàn)樗氲煤芎?jiǎn)單，就把那么一個(gè)點(diǎn)，相當(dāng)于圖釘一樣，做起來(lái)再說(shuō)。今天我們遇到的問(wèn)題跟那個(gè)會(huì)不一樣，我們會(huì)做有趣這不是更關(guān)鍵的問(wèn)題了，我們今天想的是怎么樣讓所有人有規(guī)律地匹配和尋找，另外一方面怎么讓這個(gè)產(chǎn)品變得更加地有用，這是今天花了很長(zhǎng)時(shí)間想明白的，這一步如果能走得好的話，對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。我們就不會(huì)怕這個(gè)產(chǎn)品成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，只要他有用就一定會(huì)存在。
凌更更：我分享一點(diǎn)，作為一個(gè)同志這幾年我更開(kāi)心的時(shí)候是什么時(shí)候?是我更開(kāi)始做飛贊的時(shí)候我沒(méi)有被任何東西干擾，我每天就做我喜歡的和我周圍朋友們喜歡的事情，所以我們一年只有1萬(wàn)個(gè)用戶，我沒(méi)有任何利益的訴求，也沒(méi)有投資人跟我說(shuō)什么東西，我們甚至都不看什么留存率的數(shù)據(jù)，反倒是很好。我在做自己更喜歡做的，做我的朋友更喜歡的事情。這一年的創(chuàng)業(yè)不是很開(kāi)心，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)你在為別人活了，你在想我下一步的融資的時(shí)候該怎么辦，媒體怎么報(bào)道我們，用戶會(huì)不會(huì)夸我們，你這種得失心特別重，我覺(jué)得這是一個(gè)悖論，現(xiàn)在做一個(gè)創(chuàng)業(yè)很酷嗎?我不考慮這些，我覺(jué)得很多人都不會(huì)不考慮這些的。但的確當(dāng)我不考慮這些的時(shí)候反倒是做得很好很開(kāi)心，這是我更近的一個(gè)感受。所以我覺(jué)得我們接下來(lái)可能真的要返璞歸真，我會(huì)繞了一圈還要做自己更擅長(zhǎng)的東西。因?yàn)橹挥凶鲎约焊瞄L(zhǎng)的東西才能做得很好。所以如果大家想創(chuàng)業(yè)，甚至我覺(jué)得不光是創(chuàng)業(yè)，包括找工作和談戀愛(ài)都是，不要太勉強(qiáng)，這個(gè)工作你不喜歡真的多換幾個(gè)，總可以找到一個(gè)你喜歡的。你談戀愛(ài)的對(duì)象真的可能不是特別喜歡，但你總說(shuō)不出口，其實(shí)就應(yīng)該勇敢一點(diǎn)說(shuō)出去，總會(huì)碰到一個(gè)你喜歡的人，創(chuàng)業(yè)還是要做自己更喜歡的事情，成功者都是這樣子的。
施凱文：我們更開(kāi)始的時(shí)候找到了一個(gè)點(diǎn)，把這個(gè)點(diǎn)做到更大，無(wú)論這個(gè)點(diǎn)是不是可以成功，首先要把干擾這個(gè)點(diǎn)成功的可能性合理地規(guī)避掉，首先是要讓產(chǎn)品做得簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單說(shuō)起來(lái)比較容易，我也是做了很多產(chǎn)品，不管是產(chǎn)品經(jīng)理還是什么才懂得了怎么簡(jiǎn)單，首先是看功能，怎么把80%的過(guò)程都砍掉只留一個(gè)功能，這個(gè)過(guò)程中驗(yàn)證的環(huán)節(jié)怎么把所有可能干擾這個(gè)點(diǎn)成立的東西都去掉，分不同的階段驗(yàn)證它，這是我們一直的指導(dǎo)原則，到現(xiàn)在也是這個(gè)點(diǎn)往下走。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品上市時(shí)間比較短，基本上上線和現(xiàn)在的樣子沒(méi)有本質(zhì)上的變化，未來(lái)基于這個(gè)點(diǎn)可以擴(kuò)展，因?yàn)橐粋€(gè)點(diǎn)一旦成功了，**步要做的事情就是反噬。很多人不看好一個(gè)點(diǎn)，覺(jué)得這個(gè)點(diǎn)撐不了太大，首年獲得了5萬(wàn)多用戶，**年一下子翻了上百倍，如果把東西做深做透，干擾這個(gè)點(diǎn)的東西去掉就是一個(gè)邏輯。大家知道這個(gè)有5000萬(wàn)的用戶，開(kāi)始做云短信和錢(qián)包，那一天是可以肆無(wú)忌憚地加?xùn)|西的時(shí)候了，我們找一個(gè)單點(diǎn)把產(chǎn)品吃透，把干擾的東西去掉。
李天放：我們做了兩天多一開(kāi)始只是一個(gè)課程表，迭代是非常非?？斓?，我們圍繞著幾個(gè)功能一打開(kāi)就可以看到你的課數(shù)據(jù)是準(zhǔn)的，制造的這個(gè)課表比較簡(jiǎn)單，你可以看到同學(xué)是誰(shuí)，我們發(fā)現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)是越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)了，但我們迭代的頻率也越來(lái)越慢了，我們的產(chǎn)品可能帶著越來(lái)越多的用戶和歷史，還需要重生。我前幾次打開(kāi)Blink的時(shí)候覺(jué)得這個(gè)動(dòng)畫(huà)特別爽，在一個(gè)課程格子里，累計(jì)了兩年多的歷史，重構(gòu)是很痛苦的事情，我們一直沒(méi)有敢做這件事，我們做新的App，做平行創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，我剛回國(guó)的是做豆瓣，之后從產(chǎn)品和技術(shù)的角度上把產(chǎn)品切成好多的App是部分美好的事情，無(wú)論是作為工程師還是產(chǎn)品經(jīng)理都是很棒的。豆瓣的CEO說(shuō)這是一種解放。因?yàn)樵谥袊?guó)做ASO，發(fā)現(xiàn)這種東西是有很多的模式的，我們一直忍著不做**個(gè)、第三個(gè)App，我們發(fā)現(xiàn)這是特別好的事情，我現(xiàn)在自己參與到一個(gè)項(xiàng)目中，我們把所有學(xué)到的東西都寫(xiě)在紙上，說(shuō)今天如果對(duì)大學(xué)生的了解再重新設(shè)計(jì)一個(gè)課程格子，拋開(kāi)以前所有的東西，出來(lái)的是什么樣子的?出來(lái)的樣子我們自己都蠻驚訝，有時(shí)候要拋開(kāi)以前所有的東西重新做。我們現(xiàn)在是在這樣的一個(gè)階段。
主持人：各位聊了產(chǎn)品形態(tài)和整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展的過(guò)程，我們更后一個(gè)話題來(lái)聊一下面向未來(lái)的戰(zhàn)略方向，因?yàn)槊恳豢町a(chǎn)品從切入期開(kāi)始到用戶規(guī)?；倪^(guò)程里，其實(shí)每個(gè)階段前期的做法和產(chǎn)品形態(tài)都是不適合后期的發(fā)展，比如說(shuō)一開(kāi)始10萬(wàn)、200萬(wàn)，5000萬(wàn)、1億，每個(gè)用戶數(shù)的層面在統(tǒng)計(jì)的意義上都有不同的用戶行為，會(huì)產(chǎn)生不同的用戶分布，這個(gè)一定會(huì)和現(xiàn)有的產(chǎn)品形態(tài)和未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展指向有點(diǎn)狀的關(guān)系和未來(lái)發(fā)展的聯(lián)系。我想問(wèn)一下各位是怎么來(lái)看和做的，在這個(gè)過(guò)程中是怎么來(lái)做平衡的?因?yàn)閼?zhàn)略指向未來(lái)會(huì)到公有化的時(shí)候會(huì)和商業(yè)電信有關(guān)系，和前期還是有很大的不同。而且這個(gè)過(guò)程里會(huì)很發(fā)散、很開(kāi)放，你怎么能夠摒棄掉一些變現(xiàn)的誘惑或者是你很清晰地加入一些功能，怎么來(lái)做這種取舍?我就是不要加這個(gè)東西?這是做到后期實(shí)踐中要很好平衡把握的東西，但是如果把這個(gè)東西做成，前期一定是要想好的，創(chuàng)業(yè)這個(gè)東西在前期快速迭代是有益的，有效的，到后期完全拷貝這個(gè)模式未必是有用的，各位怎么來(lái)看的?
林凡：我們比較早才150萬(wàn)用戶，我們前期有趣比較難做，可是我們的有用是與生俱來(lái)的，不用太多考慮。慢慢走到今天可能有幾個(gè)比較大的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。隨著用戶進(jìn)入的數(shù)量越來(lái)越多，身份的真實(shí)性和資料的有效性，這個(gè)層面是慢慢會(huì)面臨的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在可能會(huì)有一些疑似是騙子的人進(jìn)入到這樣的體系結(jié)構(gòu)里來(lái)，我們有一定的好處，一定是從熟人的通訊錄網(wǎng)絡(luò)往外走的，這樣會(huì)得到很大的**，可是還是會(huì)有。**，圈子的有效性，慢慢用二度人脈網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)比較好地把用戶的層次還有所在的行業(yè)做了很好的區(qū)隔。人的需求總是無(wú)止境的，大家出來(lái)都是互聯(lián)網(wǎng)的甚至是創(chuàng)業(yè)的，但會(huì)有更進(jìn)一步的需求，說(shuō)我是O2O的創(chuàng)業(yè)者，我希望周圍看到的都是O2O的創(chuàng)業(yè)。所以，用一種什么樣的產(chǎn)品形態(tài)能夠解決這樣子的更細(xì)分領(lǐng)域的人群的對(duì)接，其實(shí)是脈脈往下走的比較重要的事情。第三，移動(dòng)的社交其實(shí)越來(lái)越碎片化，這種碎片化其實(shí)會(huì)讓很多不是那么高質(zhì)量的內(nèi)容泛濫，比如說(shuō)拍一些自拍或者是講一些今天的心情的不爽，這個(gè)內(nèi)容的價(jià)值其實(shí)是有限的，如何在快銷的時(shí)代又能夠產(chǎn)生和沉淀一些有價(jià)值的內(nèi)容，像當(dāng)年一些BBS社區(qū)的板塊，其實(shí)是有一些比較有價(jià)值的內(nèi)容在夜深人靜的時(shí)候值得體會(huì)的，這部分的形態(tài)如何跟社交和Mobile 聯(lián)系在一起，也是值得思考的問(wèn)題。更后，我們可能把招聘作為前幾個(gè)功能點(diǎn)推向了用戶，作為工具的屬性是可以幫助到很多的用戶，有很多人在上面可以找到他很滿意的工作，其實(shí)我們很希望涉及到更多的點(diǎn)，比如說(shuō)線上到線下活動(dòng)的聚會(huì)，或者說(shuō)一些供求的達(dá)成，或者說(shuō)一些合作的達(dá)成，包括投融資的達(dá)成，每一個(gè)領(lǐng)域其實(shí)都是很值得做的一件事，我們也在思考說(shuō)如何能夠把脈脈變成一個(gè)半開(kāi)放的平臺(tái)，我 跟合作伙伴合作，或者有人提供在線教育和在線培訓(xùn)的模塊，嵌入到脈脈里面來(lái)，在中國(guó)很難做完全的開(kāi)放平臺(tái)，更終會(huì)導(dǎo)致一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的過(guò)程，大部分的**沒(méi)有**，如果在半開(kāi)放的環(huán)境下，讓真正的**為這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生價(jià)值和貢獻(xiàn)，也是脈脈今天還比較小，但已經(jīng)開(kāi)始有很多的合作伙伴愿意跟我們探討和商量，如何把生態(tài)的鏈條給做大，以上的這幾個(gè)問(wèn)題是我們今天考慮得比較多的內(nèi)容，節(jié)奏其實(shí)也很重要，我們一直覺(jué)得特別**的產(chǎn)品形態(tài)如果特別簡(jiǎn)單讓大家一看就懂的時(shí)候，確實(shí)比較容易被大公司模仿。現(xiàn)在脈脈處于很微妙的階段很多人看不懂，也有很多人覺(jué)得很有用，爭(zhēng)論很大，關(guān)注度也比較大，這個(gè)過(guò)程中我們希望讓那些真正有需求的人能夠用得起來(lái)，讓那些只是作為觀光團(tuán)來(lái)看一眼的那些人又看不懂，對(duì)一些創(chuàng)業(yè)公司特別是大公司盯得比較緊的領(lǐng)域我覺(jué)得反而是一個(gè)策略。
劉進(jìn)龍：做社交類的產(chǎn)品是更不需要考慮盈利的，一點(diǎn)不排除今天的創(chuàng)業(yè)者來(lái)講更想進(jìn)入的領(lǐng)域就是社交，我昨天還和做電商類的產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者聊過(guò)，說(shuō)他的產(chǎn)品很成熟了，他想做社交我想你要想清楚這一定不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事，社交一定是很有趣的事，想象的空間很大，商業(yè)模式是前期更不需要考慮的一件事。我們看其實(shí)從08年、09年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始在中國(guó)出現(xiàn)和普及，不管是早期的check in 、INS，以及微信早期的產(chǎn)品多今天的匿名的社交，其實(shí)產(chǎn)品非常非常地多。但今天對(duì)中國(guó)來(lái)講算是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上市一家公司，就只有一家，而依然能夠看到的更有想象空間的就是社交。因?yàn)槲移鋵?shí)并不是學(xué)計(jì)算機(jī)出身的，我是學(xué)商務(wù)的，我的很多朋友創(chuàng)業(yè)都是在傳統(tǒng)的行業(yè)里，但有很大的區(qū)別你發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)人的創(chuàng)業(yè)做生意賺錢(qián)，但是你發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)里面所有日的創(chuàng)業(yè)是夢(mèng)想，至少我相信每個(gè)人都是在沿著夢(mèng)想在做事情，這是社交產(chǎn)品有更其有魅力的地方。所以我們?cè)敢馔度牒芏嗟臅r(shí)間夜以繼日的嘗試，這是很美妙的一件事。所有人都在交流著站起來(lái)，這是很大的、很令人興奮的事。我們?cè)谧龅臅r(shí)候，至于說(shuō)哪些事情可做哪些事情不可做，減功能更其痛苦，做這個(gè)還是不做這個(gè)功能，我們的PM可能有很多好的方案，任何解決今天的問(wèn)題一定有很多種方案，至少在我們今天遇到的問(wèn)題里，解決每一個(gè)問(wèn)題 至少三種方案，至少有三個(gè)PM有三個(gè)腦袋會(huì)講有三個(gè)非常棒的方案放在我們面前讓我們選擇，哪一個(gè)是更OK的，我們的CEO扮演了非常重要的角色，OK與不OK只有一件事更關(guān)鍵，也就是說(shuō)這個(gè)事跟未來(lái)是可以劃等號(hào)的嗎?我跟很多創(chuàng)業(yè)者交流的時(shí)候，死翹翹的案例是原來(lái)想的方向在這兒，但是解決今天的問(wèn)題現(xiàn)在了這么一套方案，后來(lái)干什么都不知道了，這是很讓人困擾的，很容易讓創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有方向感或者是處于迷茫的狀態(tài)的。所以我們加一個(gè)功能想的更多的功能是加了功能之后，用戶對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)知會(huì)發(fā)生什么樣的改變?yōu)槲磥?lái)是有價(jià)值的還是沒(méi)有價(jià)值的，跟用戶今天的需求是不是一樣的，我們一直在找平衡點(diǎn)，如果這個(gè)平衡點(diǎn)加上去，至少不會(huì)有一個(gè)讓你陷入到一個(gè)泥潭的狀態(tài)，這是我們做產(chǎn)品的方法論。
凌更更：這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)想好。
施凱文：有幾種狀態(tài)，首先是空間內(nèi)的失控，未來(lái)有特別大的期待和場(chǎng)景，也希望帶來(lái)很大的改變，比較初級(jí)的創(chuàng)業(yè)者一開(kāi)始會(huì)構(gòu)建平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)干擾你太多的東西，基于此大家知道哪個(gè)是重點(diǎn)。還有是我希望未來(lái)會(huì)變成ABC的樣子，變成ABC的某個(gè)點(diǎn)是很容易的，前幾步要做的是完全不去想，從此在腦中丟開(kāi)了ABC，我的點(diǎn)盯在EF說(shuō)，更快速驗(yàn)證的時(shí)候這個(gè)失控是很有意思，在組織內(nèi)的不按組織的計(jì)算形式會(huì)帶來(lái)超出想象的東西，也許更后成功了會(huì)發(fā)現(xiàn)跟ABC完全不一樣，但因?yàn)锳BC導(dǎo)出了EF，我們會(huì)快速地導(dǎo)出用戶群，這是一個(gè)企業(yè)很性感的根本。如果今天做A明天可能到B，后天到C，我只能說(shuō)運(yùn)籌帷幄，但互聯(lián)網(wǎng)就變得沒(méi)有意思了，我比較喜歡的是丟出一半的理論和可行性，一群大腦幫我把它生成ABC或者是X的形態(tài)，這是我們的方法論。直接回答這個(gè)問(wèn)題，不同的階段該做什么事。我們做單曲搜索都砍掉，一部分是版權(quán)的規(guī)避，一部分是因?yàn)橥|(zhì)化非常地嚴(yán)重，我們希望快速地知道是干嗎的，還有驗(yàn)證來(lái)獲取用戶，我們拿到了50萬(wàn)用戶，活躍度非常高，種子用戶說(shuō)我沒(méi)有辦法收藏和單曲播放。**個(gè)點(diǎn)是我們什么時(shí)候把功放的功能加上，如果這樣的話我們可能額外地加上600多萬(wàn)的版權(quán)費(fèi)，以便我進(jìn)行下一步的夢(mèng)想。所以說(shuō)這可能是根據(jù)用戶和當(dāng)時(shí)的階段和市場(chǎng)形態(tài)。四步創(chuàng)業(yè)法里有一個(gè)理論，創(chuàng)新者、跟進(jìn)者、正常使用者。創(chuàng)新者是快速地形成傳遞感快速地離開(kāi)你，他們?cè)俅芜M(jìn)入的時(shí)候是懷疑者進(jìn)入，99%的公司在這個(gè)階段就失掉了，如何引入到跟進(jìn)者，再使用到正常使用者，我做什么事是完全取決于很多因素的。包括市場(chǎng)因素和價(jià)值因素，這是CEO對(duì)更多數(shù)據(jù)把持的程度，做這個(gè)的目的是什么。我們前幾是如何在框架內(nèi)失控，**是不斷地持續(xù)收取各方面的信息，對(duì)的方式作出一個(gè)對(duì)的決定。
李天放：我覺(jué)得其實(shí)太多維度了，比如說(shuō)架構(gòu)上，我們改過(guò)三次架構(gòu)，10萬(wàn)、100萬(wàn)、1000萬(wàn)的時(shí)候所有的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言都換了，我覺(jué)得從產(chǎn)品角度上我感觸比較大的一點(diǎn)是用戶反饋，更早的時(shí)候用戶反饋都是我一個(gè)人看的，我會(huì)每天回答每一封用戶反饋，我認(rèn)為這是階段A，是非常美好的階段，大家都會(huì)特別喜歡這個(gè)階段。**個(gè)階段是用戶反饋看不過(guò)來(lái)了，而且我們的有一點(diǎn)被動(dòng)地在走，因?yàn)樵鲩L(zhǎng)很快，用戶提需求和bug，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在修復(fù)這個(gè)東西，這個(gè)階段是蠻好的，我們的產(chǎn)品很爛，抓住了一個(gè)需求點(diǎn)。第三，用戶反饋太多了，每天超過(guò)1000條的時(shí)候團(tuán)隊(duì)有一些麻木，有一段時(shí)間大家有一個(gè)狀態(tài)是都不看反饋了，一個(gè)bug會(huì)看到100個(gè)同樣的反饋。大家忽略這些事情，這是蠻危險(xiǎn)的階段，可能有一個(gè)案例，我們有一個(gè)安卓的桌面小部件，說(shuō)你可以用課程格子把這個(gè)拽到桌面上，每天看著它就可以了，這部分用戶都不是我們的用戶，因?yàn)樗麖膩?lái)不打開(kāi)App，我們用戶群里大約有70萬(wàn)這樣的，他打開(kāi)一次之后也不用。我們也會(huì)拿出去作為數(shù)字忽悠投資人，或者說(shuō)以后對(duì)他們沒(méi)有任何的盈利模式的打算或者是考慮，想想70萬(wàn)人其實(shí)每周還看一眼這個(gè)東西，我們還應(yīng)該把它做好，可是他們變成了小眾人群我們就忘掉了他們的需求，可能有一次我們?nèi)W(xué)?？吹秸f(shuō)很多同學(xué)過(guò)來(lái)說(shuō)課程格子有很多的bug，我們都不知道他們?cè)谡f(shuō)什么，他們掏出來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)格子顏色和字體是一模一樣的，他們看不到這些課他們就覺(jué)得特別特別地痛苦，我們也不知道怎么在這個(gè)階段能讓團(tuán)隊(duì)再對(duì)一個(gè)人的需求興奮起來(lái)，這還是蠻重要的。
凌更更：我覺(jué)得有一個(gè)角度，可能從技術(shù)角度的變化，有些是從不同的角度，我們做社交的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)用戶在變化，不同的階段用戶在變化，特別是同志這個(gè)領(lǐng)域即便大家不是同志，但你想一想這幾年你對(duì)同志的了解其實(shí)都是在快速的變化的。其實(shí)同志群體仍然是這樣子的，可能在web階段大家面臨的主要的問(wèn)題是我是不是心理疾病，我該怎么辦?我會(huì)不會(huì)感染HIV，我怎么找到另一個(gè)同志，也就是四五年前他們面臨的是這個(gè)問(wèn)題，隨著微博和微信社交產(chǎn)品的，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大家慢慢又變了，他們找到同志很容易，因?yàn)樾畔⒌谋憷麄儗?duì)自我的認(rèn)同也非常容易，他們接著面臨什么問(wèn)題?面臨的是我如何在那么多的同志中找到一個(gè)我可能跟他愿意發(fā)生一些關(guān)系的人，無(wú)論是長(zhǎng)久的感情還是短暫的關(guān)系，還是說(shuō)在線下一起去一個(gè)酒吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)科技的進(jìn)步，人的大腦的進(jìn)步，我服務(wù)的同志的群體他們發(fā)生了很多的變化。怎么解決這個(gè)問(wèn)題?我是81年的，我真的覺(jué)得自己已經(jīng)老了我不可能再做產(chǎn)品了怎么辦?我有一個(gè)方案就是找一些年輕人來(lái)做，所以我們現(xiàn)在的產(chǎn)品是一個(gè)93年的小朋友，還有一個(gè)89年的拉拉他們?cè)谧鲞@些產(chǎn)品。我覺(jué)得這算是一個(gè)解決方案，如果我們自己在創(chuàng)業(yè)做產(chǎn)品的時(shí)候，真的需要一些更了解你的用戶群的那些人去做我可能只能做我那個(gè)時(shí)代的東西，我想找一些年輕人做主流用戶群感受的東西。我更開(kāi)始不會(huì)用Blink，但我一點(diǎn)不是說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品怎么這么差，而是我們OUT了。
主持人：我非常感謝凌總。我們今天來(lái)的嘉賓是很實(shí)在的，今天不只是嘉賓，在場(chǎng)的觀眾有很多是一直站在這里堅(jiān)持到現(xiàn)在的，我覺(jué)得你們有這種精神未來(lái)一定會(huì)成功的。但是，成功不**是要堅(jiān)持，還要講方法，所以說(shuō)下一次請(qǐng)你們來(lái)得稍微早一點(diǎn)。咱們前面的環(huán)節(jié)就到這兒了，更后留三個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)。
提問(wèn)：社交的各種App非常地火，一些明星都開(kāi)始做自己的App，比如說(shuō)吳秀波，你們對(duì)明星做的App做自己的社交有什么看法?前景是什么?
林凡：這不是我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，我們?cè)?jīng)也做過(guò)一款針對(duì)明星粉絲的社交的產(chǎn)品，探索了一個(gè)多月的時(shí)間。我的感覺(jué)是這樣的，社交其實(shí)特別強(qiáng)調(diào)平等，但做明星的社交很容易走到他跟明星之間的聯(lián)系和互動(dòng)的層面上，這種聯(lián)系和互動(dòng)是單方面的，而且在微博上已經(jīng)能夠解決90%的需求，我認(rèn)為如果說(shuō)走明星的社交的路線的話，一個(gè)很本源的東西是如何讓明星的粉絲之間互動(dòng)起來(lái)，而不是粉絲跟明星之間的互動(dòng)。這是我個(gè)人的一個(gè)觀點(diǎn)。
提問(wèn)：我想問(wèn)一下李天放先生，有很多工具性的產(chǎn)品在轉(zhuǎn)社區(qū)產(chǎn)品過(guò)程中有很多的便利但也有一些阻力，課程格子針對(duì)大學(xué)生的群體是如何對(duì)工具吸引過(guò)來(lái)的用戶做內(nèi)容生產(chǎn)和沉淀的呢?
李天放：我們?cè)谝粋€(gè)很狹窄的領(lǐng)域，從年齡角度來(lái)說(shuō)，我們是18到23，就是5、6年，這是因?yàn)槲覀兊奶旎ò逑鄬?duì)來(lái)說(shuō)是比較低，這也是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，是因?yàn)槟挲g段非常相同的人是有很大的社交需求的，如果你的定位只是全部女性，可能16歲的小姑娘和40歲的女士沒(méi)有什么太多的溝通需求。前幾是我們?cè)噲D更大化地利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，所以轉(zhuǎn)化率應(yīng)該是更高的，據(jù)我所知。因?yàn)槲覀兊娜巳焊M窄，不是說(shuō)任何其他的原因。**，不能勉強(qiáng)，像我剛才說(shuō)的有很大一部分用戶就是想要一張課程表，我們應(yīng)該做的不是硬塞一個(gè)需求上去，我們把部件做到更好，滿足需求就結(jié)束了。我覺(jué)得工具更多是提供種子，課程格子的工具對(duì)我們做social就是啟動(dòng)的工作，因?yàn)閺?到1是非常難的，我們先有足夠的用戶只可以產(chǎn)品1/10的用戶就可以轉(zhuǎn)化成種子，之后做一個(gè)校園社交產(chǎn)品是**個(gè)問(wèn)題，這樣的人群是不一樣的，可以完全接受這個(gè)觀點(diǎn)。
提問(wèn)：劉總我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，你放PPT的時(shí)候看社交1.0、2.0、3.0，我個(gè)人感覺(jué)1.0到2.0是圖片比文字多一點(diǎn)，3.0的時(shí)候社交需要循序漸進(jìn)的過(guò)程，你是怎么思考的?
劉進(jìn)龍：比鄰社交是中間狀態(tài)，我們會(huì)把產(chǎn)品定義成是一個(gè)社交化的生活服務(wù)產(chǎn)品。所以說(shuō)，如果我的目的是把對(duì)方約到線下見(jiàn)面，我覺(jué)得聲音不如文字好，但聲音有自己的魅力所在，比如說(shuō)今天有一個(gè)女孩子失戀了，解決方案是什么?找閨蜜來(lái)聊天，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多時(shí)候你的閨蜜也罷或者是知己也罷就是一兩個(gè)，但每個(gè)人都有這方面的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題我相信有一天會(huì)發(fā)生一件什么事?就是一年之后當(dāng)這個(gè)女孩子失戀的那一天，她想的閨蜜一定是比鄰。因?yàn)橐郧暗幕ヂ?lián)網(wǎng)在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更大的魅力是把地理位置的局限性打破，所有的購(gòu)物都發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)，但今天有一個(gè)很美妙的事情，因?yàn)榻裉斓囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)都是隨身攜帶的，就能解決生活中習(xí)慣性的問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)人失眠的時(shí)候本來(lái)不是一種病，我們?yōu)槭裁匆运?其實(shí)是情緒的問(wèn)題，我相信一年后，如果一個(gè)人失眠了，比鄰是他更好的解決方案，這個(gè)問(wèn)題是OK的。對(duì)比所有的東西來(lái)講，關(guān)鍵是解決的需求是什么，因?yàn)槲艺J(rèn)為其實(shí)通話有一個(gè)很好的地方是能夠讓互聯(lián)網(wǎng)觸及到以前以前觸及不到的領(lǐng)域和生活習(xí)慣，如果能解決這個(gè)問(wèn)題是非常有趣的一件事，這是我們每天為什么有動(dòng)力來(lái)做這個(gè)事的原因。
主持人：非常感謝進(jìn)龍。我們今天的分享環(huán)節(jié)就到此結(jié)束了。感謝大家今天到場(chǎng)給網(wǎng)易捧場(chǎng)，也祝福大家在未來(lái)自己的創(chuàng)業(yè)道路上能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想。謝謝大家!
