網(wǎng)站的導航,包括更部、底部和側面的導航都應該盡可能地對用戶友好、易用,把客戶想要看到的東西盡量放在顯眼的位置,導航里的各要素應該反映出各個目錄和子目錄以及各個主題之間的邏輯性、相關性,幫助用戶找到主要相關的內容。
1.輔助導航
為用戶提供一個直觀的指示,讓用戶知道現(xiàn)在所在網(wǎng)站的位置,每一級位置的名稱都得有鏈接可返回,在每一個網(wǎng)頁都必須包括輔助導航以及左上角的網(wǎng)站LOGO。
2.導航條的位置
主導航條的位置應該在接近更部或網(wǎng)頁左側的位置,如果因為內容過多需要子導航時,要讓用戶容易地分辨出哪個是主導航條,哪個是子導航條。
3.聯(lián)系信息
進入“聯(lián)系我們”網(wǎng)頁的鏈接或者直接呈現(xiàn)詳細的聯(lián)系方式都必須在網(wǎng)站的任何一個網(wǎng)頁中可以找到。
4.導航使用的簡單性
導航的使用必須得盡可能的簡單,避免使用下拉或彈出式菜單導航。
5.網(wǎng)頁指示
應該讓用戶知道現(xiàn)在所看的網(wǎng)頁是什么和與現(xiàn)在所看網(wǎng)頁的相關網(wǎng)頁是什么,可以達到視覺直觀指示的效果。
6.已瀏覽網(wǎng)頁的指示
更簡單地可以通過已點擊超鏈后的變色,如果不在同一網(wǎng)頁的超鏈接網(wǎng)頁,可以在其它位置顯示用戶已瀏覽過的內容。
7.登陸退出口
登陸入口和退出登陸出口要在全網(wǎng)站的每一個網(wǎng)頁都可以找到,讓用戶進入任一網(wǎng)頁都可以登陸和退出。
導航的功能設計可以提高或降低整個網(wǎng)站的表現(xiàn),功能完善的導航可以讓用戶快速地找到他們想要的東西,否則就會“趕走”用戶。
1.導航內容明顯的區(qū)別
導航的目錄或主題種類必須得清晰,不要讓用戶困惑,而且如果有需要突出主要網(wǎng)頁的區(qū)域,則應該與一般網(wǎng)頁在視覺上有所區(qū)別。
2.導航的鏈接必須全是有效鏈接
無論是一般導航還是有下拉菜單的導航,里面的所有文字都應該是有效的鏈接。
3.準確的導航文字描述
用戶在點擊導航鏈接前對他們所找的東西有一個大概的了解,鏈接上的文字必須能準確描述鏈接所到達的網(wǎng)頁內容。
4.搜索導航結果
搜索的結果一定不要出現(xiàn)“無法找到”的結果,這是很讓用戶失望的。
上邊的方法當然還不夠全面,不能只依賴你的個人用戶經(jīng)驗,可以發(fā)動身邊不同年齡和不同互聯(lián)網(wǎng)應用水平的用戶,了解和不了解你網(wǎng)站的用戶,到網(wǎng)站“前幾自走一下”,并回訪或讓他們記下一些問題或意見。完成以上工作后相信你可以很好地優(yōu)化網(wǎng)站導航改善用戶體驗。
怎樣優(yōu)化網(wǎng)站導航設計改善用戶體驗,謝謝閱讀。