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產(chǎn)品經(jīng)理與設(shè)計(jì)師之間的二三事
日期:2015-01-06 作者:admin 來(lái)源: 瀏覽次數(shù):0 網(wǎng)友評(píng)論 0

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各個(gè)公司對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師(一般界面設(shè)計(jì)師)的工作職能和職責(zé)定義不完全相同,但大體可以概括如下:

產(chǎn)品經(jīng)理:做宏觀,理解戰(zhàn)略層需求,看MRD,調(diào)查數(shù)據(jù),了解用戶(hù),寫(xiě)PRD,做產(chǎn)品功能模型,做產(chǎn)品原型和時(shí)間進(jìn)度把控,資源協(xié)調(diào),無(wú)限的溝通。

設(shè)計(jì)師:做微觀,理解PRD,跟據(jù)產(chǎn)品功能模型制作高保真界面設(shè)計(jì),注重交互設(shè)計(jì),用戶(hù)體驗(yàn),以及跟據(jù)可用性測(cè)試反復(fù)修改。

所以說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師在工作流上是上下游的關(guān)系,而且工作上的聯(lián)系緊密,所以就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況。

設(shè)計(jì)師看不懂產(chǎn)品經(jīng)理的交付物

PM在周三下班前,給設(shè)計(jì)師發(fā)了一封郵件,正文如下:產(chǎn)品需求文檔和產(chǎn)品功能模型腦圖以及產(chǎn)品原型都在附件中,請(qǐng)?jiān)u估時(shí)間完成產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)。然后附件中是相關(guān)的文檔和圖。發(fā)完郵件后,PM就回家了。

設(shè)計(jì)師收到了郵件后,先打開(kāi)了PRD,一看,我靠,57頁(yè)……,再打開(kāi)原型一看,我靠,30來(lái)個(gè)頁(yè)面。

設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)就暈了,然后出于對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,打開(kāi)了photoshop,開(kāi)始做界面設(shè)計(jì)

結(jié)果是這個(gè)設(shè)計(jì)的工期很長(zhǎng),而且出來(lái)的東西嚴(yán)重偏離產(chǎn)品思路,沒(méi)有表達(dá)出產(chǎn)品意圖,不僅如此,還丟頁(yè)面,丟元素。

很顯然,這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品不夠理解,同時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理的交付品又不系統(tǒng)不完整,不能讓設(shè)計(jì)師很好的理解。

責(zé)任比例:產(chǎn)品經(jīng)理70%,設(shè)計(jì)師30%

解決辦法:
1、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期階段,讓設(shè)計(jì)師可以更早的,從產(chǎn)品戰(zhàn)略初期就進(jìn)行理解,并全程跟進(jìn)。這樣設(shè)計(jì)師會(huì)感覺(jué)自己參與到產(chǎn)品全程中,做的是事情,而不是寂寞了。

2、做整和統(tǒng)一的交付品,例如一個(gè)文檔中即有產(chǎn)品邏輯說(shuō)明,又有原型圖,且原型圖中要寫(xiě)清楚面向的用戶(hù),具體文案,功能點(diǎn)說(shuō)明,以及所有頁(yè)面的操作流程。

3、提高設(shè)計(jì)師的責(zé)任心,和主動(dòng)工作積更性,不是為了完成工作而去工作,可以用工作單或是其它考核方式來(lái)進(jìn)行管理。

產(chǎn)品經(jīng)理不滿(mǎn)意設(shè)計(jì)師交付品中的一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)師做好了一個(gè)高保真的效果圖,給產(chǎn)品經(jīng)理check,產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)其中的一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)元素不滿(mǎn)意,感覺(jué)不是自己想要的東西,于是跟設(shè)計(jì)師說(shuō):我覺(jué)得這個(gè)按鈕如果做成藍(lán)色的可能更漂亮一些……。設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)就不同意,說(shuō)現(xiàn)在的黃色會(huì)跟整體的色調(diào)風(fēng)格更統(tǒng)一,藍(lán)色不好看。

對(duì)于這樣的現(xiàn)象,我們可以用以下的方法來(lái)解決:

1、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師給出理論依據(jù),因?yàn)閁I設(shè)計(jì)有理論化的配色方案以及顏色的可用性等可以做為理論性指導(dǎo)。

2、可以做簡(jiǎn)單的用戶(hù)測(cè)試,低成本測(cè)試方案就是請(qǐng)公司的一些同事來(lái)做投票選擇,可以讓設(shè)計(jì)師出幾稿設(shè)計(jì),大家說(shuō)好的,才是真的好。

產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師做事都感到郁悶

這是一個(gè)大話題了,從跟本上說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師,都是比較理想主義的人,希望把產(chǎn)品無(wú)論從邏輯,模型,原型還是細(xì)節(jié)交互及設(shè)計(jì)上做到更了。但這要看所在的公司和其管理層的導(dǎo)向,所以我把公司分為幾種類(lèi)型:業(yè)務(wù)導(dǎo)向型,產(chǎn)品導(dǎo)向型,老板導(dǎo)向型。業(yè)務(wù)導(dǎo)向型,產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)被動(dòng)的接受業(yè)務(wù)需求而去做產(chǎn)品或是改產(chǎn)品;產(chǎn)品導(dǎo)向型,是由產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)牽頭,考慮新產(chǎn)品的商業(yè)模式并使其可以形成可行的產(chǎn)品,交付運(yùn)營(yíng)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)去用,去賺錢(qián)。

綜合來(lái)說(shuō),其實(shí)前兩種類(lèi)型的公司都還可以,至少是有明確目標(biāo)以及會(huì)有可做的事情。
但如果是老板導(dǎo)向型,且老板又……

那只剩寂寞了……

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